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Arztpraxen · Nordthüringen

Praxissoftware & PVS —
einrichten. migrieren.
betreuen.

Eine Praxissoftware ist kein Werkzeug, das man am Freitagnachmittag installiert und am Montag läuft alles. Wir übernehmen Einrichtung, Migration und laufenden Support für Albis, Medistar, Tomedo, Medatixx, Turbomed und CGM-Produkte.

  • 6+ PVS-Systeme im Einsatz betreut
  • Vor-Ort-Service in ganz Nordthüringen
  • Datenmigration mit Testlauf & Parallelzugang
Praxissoftware und PVS Einrichtung durch Thümedien IT-Service Nordhausen
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PVS-Betreuung NordthüringenAlbis, Medistar, Tomedo & mehr
Was wir machen

Alles aus einer Hand — kein Paket auf Vorrat.

Wir sind Thümedien IT-Service aus Nordhausen. Wir betreuen Arztpraxen, MVZ und Psychotherapeuten bei der Auswahl der Praxissoftware, bei der Datenmigration vom Altsystem, bei der Einrichtung, bei der Schulung des Praxisteams und im laufenden Support.

Eine Praxissoftware bündelt Patientenverwaltung, Terminplanung, Dokumentation, KV-Abrechnung, Laborschnittstellen, Telematikinfrastruktur, eRezept, ePA und KIM. Wenn da etwas hakt, steht der Praxisalltag.

Die Software an sich ist oft nicht das Problem. Das Problem ist, dass niemand sie sauber an die Telefonanlage, die Drucker, die Laboranbindung und die übrige Praxis-IT angeschlossen hat. Da kommen wir ins Spiel.

Systeme, die wir betreuen

  • 💊Albis — Hausarztpraxen & Allgemeinmedizin
  • 🩺Medistar — Allgemeinmedizin & Internisten
  • 🍎Tomedo — Mac-affine Praxen
  • 🏥Medatixx — Mittelgroße Einheiten & MVZ
  • Turbomed — Breite niedergelassene Versorgung
  • 🔧CGM-Produkte — Radiologie & Spezial
Wir kennen die Eigenheiten, die in den Hochglanzbroschüren der Softwarehersteller nicht stehen.
Unsere Leistungen

Was wir konkret für Ihre Praxis tun.

Von der Softwareauswahl bis zum laufenden PVS-Monitoring — wir begleiten jede Phase.

🛠

Einrichtung & Konfiguration

Wir installieren Ihr PVS, verbinden es mit Laborgeräten, Druckern, Telefonanlage und Konnektor — und testen alles, bevor der erste Praxistag beginnt.

🔄

Datenmigration

Vollständige Übernahme aller Patientenakten, Befunde und Abrechnungsdaten. Mit Testmigration und Parallel-Verfügbarkeit des Altsystems für mindestens drei Monate.

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Telematikinfrastruktur

Konnektor, KIM-Postfach, eRezept, ePA — wir richten ein und überwachen laufend. Störungen beheben wir, bevor die Praxis davon erfährt.

🎓

Schulung des Praxisteams

Grundschulung vor dem Go-Live und Nachschulung nach drei bis vier Wochen. Die zweite Runde ist nach unserer Erfahrung die wichtigere.

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PVS-Monitoring & Support

Wir überwachen Ihre Praxis-IT proaktiv. Wenn KIM nicht synchronisiert oder ein eRezept ins Leere geht, sind wir dran — nicht Sie.

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Softwareauswahl & Beratung

Keine blinde Empfehlung gegen Provision. Wir analysieren Ihre Fachgruppe und Anforderungen — und bauen bei Bedarf eine Teststellung auf.

Datenmigration

So läuft ein PVS-Wechsel bei uns ab.

Patientenakten, Befunde, Laborwerte, Abrechnungsdaten — alles muss vollständig, lesbar und in der richtigen Reihenfolge ins neue System.

1

Testmigration auf separatem System

Erst prüfen, bevor etwas in den Echtbetrieb geht. Vollständige Übernahme auf einer isolierten Testumgebung.

2

Abnahme durch Praxisteam

Sie und Ihr Team prüfen die migrierten Daten — Karteieinträge, Befunde, Abrechnungsdaten — Schritt für Schritt.

3

Go-Live mit Parallel-Verfügbarkeit

Das Altsystem bleibt mindestens drei Monate lesend verfügbar. Kein Wechsel auf Hoffnung.

4

Nachbetreuung & Monitoring

Wir bleiben dran, bis der Echtbetrieb stabil läuft. Offene Fragen aus dem Praxisalltag klären wir direkt.

Was bei Migrationen Ärger macht

  • Proprietäre Formate ohne offene Schnittstellen
  • 🔒Hersteller, die keinen Kundenwechsel wollen
  • 🔗Fehlende Konverter zwischen Wettbewerbern
  • 📁Unvollständige Exportdaten aus dem Altsystem
  • 🕐Zeitdruck bei laufendem Praxisbetrieb
Wir haben Wege, das trotzdem sauber zu lösen — auch wenn es manchmal Umwege braucht.

TI-Komponenten, die wir betreuen

  • 🔌Konnektor — Einrichtung, Monitoring & Austausch
  • 💳eHealth-Kartenterminals an allen Arbeitsplätzen
  • 🕬KIM-Postfach — Einrichtung & Synchronisation
  • 📝eRezept — Aktivierung & Fehlerdiagnose
  • 📂ePA — Schreibzugriff & Datenschutzkonfig.
  • 🏥Elektronische Gesundheitskarte (eGK)
Wir übernehmen das PVS-Monitoring, damit Sie nicht erst beim ersten Patienten am Tresen von einer Störung erfahren.
Telematikinfrastruktur

TI-Anbindung ist Pflicht — wir machen sie zuverlässig.

Wer als niedergelassener Arzt oder Psychotherapeut an der kassenärztlichen Versorgung teilnimmt, muss angebunden sein. Konnektor, eHealth-Kartenterminal, KIM-Postfach, eRezept, ePA, elektronische Gesundheitskarte — das ist heute Standard.

In der Praxis hakt es trotzdem regelmäßig. Konnektoren fallen aus, KIM-Postfächer synchronisieren nicht, eRezepte gehen ins Leere, die ePA zickt beim Schreibzugriff.

Ein Konnektor, der seit fünf Jahren ununterbrochen läuft, ist kein Konnektor, der noch zwei weitere Jahre läuft. Wir prüfen das mit — Telefonanlage, Router, Kartenterminals, Drucker, die Praxis-IT insgesamt.

  • KBV-Updates pünktlich eingespielt und dokumentiert
  • Laborschnittstellen und externe Dienste laufen
  • Versionsstand aller Systeme wird dokumentiert
  • Audit-Sicherheit — bei Datenanforderung auskunftsfähig
Häufige Fragen

Was Praxen uns am häufigsten fragen.

Gibt es eine Praxissoftware kostenlos?+
Die kurze Antwort: Es gibt Einstiegsversionen und Lockangebote, aber kein vollwertiges, KBV-zertifiziertes PVS dauerhaft kostenlos. Spätestens bei Telematikinfrastruktur, KIM, eRezept und ePA fallen Module an, die bezahlt werden müssen. Wir lesen Angebote mit Ihnen durch, weil wir die typischen Kniffe der Anbieter kennen.
Welche Praxissoftware passt zu meiner Fachrichtung?+
Albis ist in vielen klassischen Hausarztpraxen verbreitet, Medistar hat eine starke Position bei Allgemeinmedizinern, Tomedo punktet bei Mac-affinen Praxen, Medatixx bei mittelgroßen Einheiten, Turbomed deckt einen breiten Bereich ab. Wir empfehlen nichts blind — sondern bauen bei Bedarf eine Teststellung auf, mit der Ihr Team zwei Wochen real arbeiten kann, bevor Sie unterschreiben.
Wann lohnt sich ein PVS-Wechsel — und wann nicht?+
Ein Wechsel lohnt sich, wenn der bisherige Anbieter den Support eingestellt hat, die Lizenzgebühren aus dem Ruder gelaufen sind oder zentrale Module wie eRezept und ePA nicht mehr unterstützt werden. Manchmal ist aber auch Reparatur günstiger als Tausch. Wir geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung — auch wenn das heißt, dass wir an einem Wechselprojekt nicht verdienen.
Was kostet der laufende Support einer Praxissoftware?+
Wir bieten Support-Pakete je nach Praxisgröße. Notfall (Praxis steht still): Rückruf in 30 Minuten. Dringend (Teilausfall): Bearbeitung in 2 Stunden. Normal (Einzelthema): am gleichen oder nächsten Werktag. Wir machen Support für die Praxis-IT als Ganzes — nicht nur für die Software.
Kommen Sie auch vor Ort, oder ist das alles Fernwartung?+
Vor-Ort-Termine bei Einrichtung, Migration und größeren Störungen sind bei uns Standard, nicht Ausnahme. Wir sitzen in Nordhausen und betreuen Praxen in Südharz, Thüringen und darüber hinaus. Fernwartung gibt es für den normalen Support obendrauf.
Wie lange dauert eine Datenmigration?+
Das hängt von der Datenmenge, dem Altsystem und der Kooperationsbereitschaft des alten Anbieters ab. In der Regel kalkulieren wir mehrere Wochen für Vorbereitung, Testmigration und Abnahme. Der eigentliche Go-Live ist der kleinste Teil — die Vorbereitung ist die eigentliche Arbeit.

Reden Sie mit uns — kostenlos und unverbindlich.

Im ersten Gespräch klären wir, worum es geht und ob wir die richtigen Leute für Ihr Anliegen sind. Das verpflichtet zu nichts.