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Für KMU in Nordthüringen

IT, die Ihr Geschäft trägt.
Zum monatlichen Festpreis.

Wir übernehmen Ihre komplette IT — oder springen ein, wenn Ihr interner Admin Verstärkung braucht. Fester Ansprechpartner, vertraglich garantierte Reaktionszeiten, keine Stundenzettel-Diskussion am Monatsende.

< 4h
Reaktionszeit garantiert
99,5%
SLA-Erfüllung
24/7
Proaktives Monitoring
30+
Jahre Erfahrung
Live-Status · Ihre ITAlle Systeme stabil
  • Server & BackupOK
  • Microsoft 365OK
  • 🛡Endpoint Protection28 / 28
  • Netzwerk & VPNOK
  • 📞VoIP-TelefonieOK
  • Patch-Stand100%
Festpreis pro Arbeitsplatz
ab
49 €
/ AP / Monat
Drei Modelle

Wie viel IT-Service passt zu Ihnen?

Komplett auslagern, Ihr internes Team verstärken oder einzelne Projekte umsetzen — Sie wählen.

Projekt-IT

Ein konkretes Vorhaben — Server-Migration, M365-Rollout, VoIP-Umstellung — mit Festpreis und festem Liefertermin.

ab1.490 €
pauschal pro Projekt
  • Festpreis nach Analyse
  • Definiertes Lieferdatum
  • Dokumentierte Übergabe
  • Optionaler Pflege-Vertrag
Projekt anfragen →

Co-Managed IT

Sie haben ein internes IT-Team — wir ergänzen mit Server-Know-how, Audits, Security-Themen oder als 2nd Level.

ab29 €
pro Arbeitsplatz · pro Monat
  • Backup-Dienst & Monitoring
  • 2nd-Level-Support für Ihren Admin
  • Projektkapazität bei Bedarf
  • Vollständig dokumentiert
Beratung anfragen →

Alle Preise zzgl. MwSt. · Lizenzen (Microsoft 365, Antivirus) werden 1:1 weiterberechnet · Mindestlaufzeit 12 Monate

Leistungen im Detail

Was in Ihrem Vertrag drinsteckt.

Acht Bausteine, frei kombinierbar — vom Arbeitsplatz bis ins Rechenzentrum.

Arbeitsplatz-IT

Beschaffung, Rollout, Wartung und Fernwartung aller Arbeitsplätze — fertig eingerichtet geliefert.

  • Notebook & Desktop-Hardware
  • Image-Deployment / Autopilot
  • Drucker & Peripherie
Mehr erfahren →
🛡

IT-Sicherheit

Audit, Firewall, Endpoint Protection, Mitarbeiterschulungen — DSGVO-konform nach BSI-Grundschutz.

  • EDR / Managed Antivirus
  • Managed Firewall
  • Security Awareness Training
Mehr erfahren →
💾

Backup & Disaster Recovery

3-2-1-Backup, Ransomware-Schutz, Immutable Backup und regelmäßige Wiederherstellungstests.

  • M365 / Endpoint / Server
  • Deutsche Rechenzentren
  • Wiederherstellungs-Drill 2× / Jahr
Mehr erfahren →

Cloud & Microsoft 365

Migration, Tenant-Management, Lizenzoptimierung — Ihr Modern Workplace in der Cloud.

  • Exchange / SharePoint / Teams
  • Intune & Conditional Access
  • Hybrid- & Multi-Cloud
Mehr erfahren →

Netzwerke & WLAN

Netzwerkplanung, Enterprise-WLAN, VPN, Firewall und 24/7-Monitoring — vollständig dokumentiert.

  • UniFi / WatchGuard / Sophos
  • VLAN-Segmentierung
  • Standortvernetzung & VPN
Mehr erfahren →

Server & Infrastruktur

Windows Server, Active Directory, Virtualisierung und Dateiserver — mit proaktivem Monitoring rund um die Uhr.

  • Hyper-V / VMware
  • Active Directory / Entra ID
  • NAS & Storage-Cluster
Mehr erfahren →
📞

VoIP & Telefonanlagen

3CX, SIP-Trunks, Headsets und Homeoffice-Integration — Unified Communications für Ihr Team.

  • 3CX gehostet oder On-Prem
  • Rufnummernübernahme
  • Mobil & Homeoffice integriert
Mehr erfahren →

Hosting & E-Mail

Managed Webhosting, Business-E-Mail, SSL, DNS und WordPress-Pflege — alles aus einer Hand.

  • Deutsche Rechenzentren
  • Managed WordPress
  • DNS / Mail-Routing / SPF
Mehr erfahren →

Managed Service

Helpdesk, Monitoring, Patch-Management, Reporting — Ihre IT zum monatlichen Festpreis ohne Stundenzettel.

  • Helpdesk Mo–Fr 8–18 Uhr
  • Notfall-Hotline 24/7
  • Monatliches Reporting
Mehr erfahren →
4,9 / 5
Kundenzufriedenheit
< 4h
Reaktionszeit
99,5%
SLA-Erfüllung
5.000+
Tickets pro Jahr
Onboarding

Von der ersten Anfrage zur Übernahme — in 2–4 Wochen.

Schrittweise, ohne Betriebsunterbrechung. Wir wissen, dass IT-Wechsel sensibel sind.

01

Erstgespräch

15 Min · kostenfrei. Wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.

02

IT-Audit

Wir schauen uns Ihre Infrastruktur, Verträge und Schwachstellen genau an.

03

Angebot

Festpreis-Angebot, transparent nach Bausteinen aufgeschlüsselt.

04

Migration

Schrittweise Übernahme — Monitoring, Helpdesk, Backup zuerst.

05

Betrieb

Ab Tag 1 fester Ansprechpartner. Monatliches Reporting.

Branchen

Wir kennen Ihre Branche.

Mittelstand in Nordthüringen — Handwerk, Handel, Beratung, Logistik und mehr.

🔨
Handwerk
🛒
Handel
Kanzleien
🚛
Logistik
📐
Beratung
Maschinenbau
Aus der Praxis

Echte Ergebnisse aus dem Mittelstand.

Handwerk · 22 MA
Heizungsbauer aus Nordhausen

Von der Werkbank in die Cloud — ohne Ausfall.

Alte Server, keine sauberen Backups, jeder Mitarbeiter mit eigenem Notebook-Wildwuchs. In 4 Wochen auf Microsoft 365 mit Intune migriert — keine Betriebsunterbrechung, alle Daten erhalten, jedes Gerät einheitlich.

4 WochenMigration ohne Ausfall
22 Geräteeinheitlich verwaltet
Kanzlei · 12 MA
Rechtsanwaltskanzlei in Mühlhausen

Datenschutz-konform in die Cloud — in 30 Tagen.

Mandantendaten verlangen besonderen Schutz. Wir haben Exchange On-Prem auf M365 migriert, Conditional Access eingerichtet, Backup nach Deutschland gespiegelt und Awareness-Training für die Mitarbeiter durchgeführt.

0 TageAusfall im Tagesgeschäft
DSGVOvollständig konform
Logistik · 35 MA
Spedition in Leinefelde

Vom Ein-Mann-IT-Risiko zur stabilen Struktur.

Ein einzelner Mitarbeiter hatte die komplette IT im Kopf — und ging in Rente. Wir haben Co-Managed übernommen, Server und Netzwerk dokumentiert, Monitoring eingerichtet und für Notfälle einen klaren Eskalationsplan etabliert.

3 Standortevernetzt & überwacht
24/7Notfall-Hotline
Maschinenbau · 48 MA
Mittelständler bei Heiligenstadt

Ransomware-Schutz auf allen Ebenen.

Nach einem Vorfall im Nachbarbetrieb wollte der Geschäftsführer endlich Klarheit. Audit, Managed Firewall, EDR, Immutable Backup und vierteljährliche Phishing-Simulationen — heute ist die Belegschaft sensibilisiert und die IT abgesichert.

0 Vorfälleseit Einführung
92 %Phishing-Erkennung im Test
Häufige Fragen

Was Geschäftsführer uns vor dem Erstgespräch fragen.

Was kostet Managed IT bei Thümedien?+
Unsere Managed-IT-Pakete starten ab 49 € pro Arbeitsplatz und Monat — Full Service mit Monitoring, Helpdesk, Patching und persönlichem Ansprechpartner inklusive. Lizenzen (M365, Antivirus) werden 1:1 weiterberechnet.
Für welche Unternehmensgröße sind Sie geeignet?+
Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen mit 3 bis ca. 100 Arbeitsplätzen in Nordthüringen und Umgebung.
Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?+
Unsere durchschnittliche Reaktionszeit liegt unter 4 Stunden — bei kritischen Ausfällen deutlich schneller. Managed-Kunden erreichen uns über die 24/7-Notfall-Hotline.
Wie läuft der Wechsel zu Ihnen?+
Wir starten mit einem 15-minütigen Erstgespräch, machen ein IT-Audit und erstellen ein Festpreis-Angebot. Die eigentliche Migration erfolgt schrittweise in 2–4 Wochen.
Was ist der Unterschied zwischen Managed und Co-Managed?+
Bei Managed IT übernehmen wir alles — Sie haben keinen eigenen IT-Mitarbeiter. Bei Co-Managed haben Sie eine interne IT, und wir ergänzen mit Server-Know-how, Audits oder 2nd-Level-Support.
Welche Vertragslaufzeit haben Ihre Managed-Verträge?+
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar mit 3 Monaten Frist. Wir glauben an Qualität statt langer Bindung — und liefern entsprechend.

Bereit, IT zu vergessen?

60 Sekunden ausfüllen, werktags binnen 24 h Antwort. Kostenfrei, unverbindlich — und mit Festpreis statt Stundenzettel.